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- par chèque, vous suivez la même procédure que ci-dessus avec Paypal jusqu'à afficher votre panier. Vous imprimer le contenu de votre panier et vous abandonnez la transaction (vous ne payez pas). Vous envoyez cet imprimé puis votre chèque libellé à l'ordre de CREA'Génie à l'adresse suivante : CREA'Génie, 210 rue René Vielle 40320 Eugénie-les-Bains.
Confirmation
Vous recevez une confirmation par e-mail, avec récapitulatif de votre commande dès que celle-ci est réglée ou validée pour le paiement par chèque. Dans le cas où un produit choisi serait en rupture ou vendu (création unique), vous seriez prévenu par mail afin de vous proposer une solution de remplacement ou de remboursement.
Expédition
Votre commande est soigneusement emballée pour vous garantir une parfaite protection du contenu et envoyée en colissimo au tarif de 5,70€, sous 3 jours à reception de votre paiement. Vous serez averti par e-mail de la date d'envoi et du numéro de suivi de votre colis. Le délai d'acheminement est fonction de celui de la poste. Il peut arriver qu'il y ait des retards de livraisons dus au fonctionnement de la poste 5grève ou autre). En aucun cas CREA'Génie ne pourra être tenue pour responsable de ces retards. Vous pouvez désormais choisir de venir chercher votre commande directement à l'atelier. Il suffit de le signaler par mail après avoir passé votre commande normalement. Dans ce cas les frais dexpédition vous seront remboursés.
Annulation
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour en obtenir le remboursement. Passé ce délai, vous ne pourrez pas être remboursé. Pour annuler tout ou partie de votre commande, vous devrez renvoyer le produit à vos frais et dans son emballage d'origine accompagné du récapitulatif de la commande à l'adresse suivante : CREA'Génie, 210 rue René Vielle, 40320 EUGENIE-LES-BAINS. Vous serez alors remboursé dans un délai de 30 jours maximum.
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